6 bonnes raisons de faire appel à des consultants IT externes

En tant que CIO, un de vos objectifs est de créer de la valeur pour votre entreprise ou organisation grâce à l'IT.

Les solutions numériques et transformations digitales sont plus que jamais à la base de vos activités. Pour mener à bien votre stratégie, vous devez donc utiliser intelligemment votre IT et ses ressources. Et… Pourquoi pas faire appel à la consultance externe ?

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1- Gain de temps / Réduction des coûts / Economie

Commençons par ce point souvent délicat… Bien sûr le consultant externe a un prix…Connaissez-vous le dicton "je n’ai pas les moyens d’acheter bon marché" ? En approfondissant le sujet, et en combinant toutes les composantes, c’est certain, au bout du compte, vous réaliserez des économies. Pensez au temps que vous ne passerez pas à rechercher sur le marché le profil qui correspond exactement à votre projet/mission. Encore faut-il le trouver.. .

Encore faut-il qu’il soit disponible dans votre timing… Pensez maintenant au temps que vous gagnerez en faisant appel à un "expert" dans son domaine, à ce qu’il apportera en plus-value à votre entreprise et aussi à votre équipe. Vous verrez également plus bas, que son comportement de "caméléon" servira vos objectifs.


2- Expertise / Savoir-faire / Adaptabilité

Vous l’avez vécu : lorsque vous déjeunez chez vous ou chez des amis, c’est bon, voire très bon ! Mais lorsque c’est un chef expérimenté et reconnu qui est aux fourneaux, il est très exceptionnel qu’il rate ses préparations et c’est aussi généralement excellent ! Le consultant externe est un spécialiste dans son domaine. Il possède de solides connaissances et dispose d’un niveau élevé de formation et/ou de certifications et sait comment contribuer au mieux à la stratégie informatique.

De par son métier, le consultant externe est un caméléon… Il s’adapte régulièrement à son environnement, ses objectifs, ses nouveaux collègues,… mettant à profit ses missions successives pour faire monter en puissance sa connaissance du métier client, du secteur d’activité, ou des processus. De ce fait, lors de la mission suivante, il sera encore mieux armé, plus performant ; du bonus pour tout le monde. Entre deux missions ou projets, il en profitera pour passer une certification ou deux… Il est comme ça le consultant !


3- Objectivité / Autonomie

Le fait de ne pas faire partie de l’organisation ou de l’entreprise pour laquelle il preste permet au consultant d’apporter un "regard neuf", d’agir en toute objectivité, sans "à priori" et sans idées préconçues. En outre, s’il s’agit de poser un diagnostic, ce dernier est également souvent mieux accepté. S’il fait généralement preuve d’une grande autonomie, il peut aussi très bien s’intégrer au sein des équipes en place.


4- Efficacité / Implication / Résultats

Nous avons déjà abordé l’efficacité du consultant externe par ses comportements de "caméléon" ; mais n’oublions pas que le consultant externe a également une réputation à soigner. Il en a même une double : la sienne bien entendu ; mais aussi celle de la société qu’il représente. Cette double responsabilité le conduira systématiquement à un degré d’implication plus élevé que la norme ; et à se surpasser pour offrir satisfaction aux clients.
Enfin, en cas de besoin, le consultant peut bénéficier de l’aide de ses nombreux collègues et partenaires majeurs du marché IT avec lesquels NSI a noué des partenariats.


5- Une façon de faire évoluer les équipes internes

Les consultants expérimentés représentent les sparring partners idéaux pour tirer le meilleur parti des avantages des technologies de l'information. Ils sont généralement perçus comme une aide précieuse au sein de l’entreprise qui bénéficie de leurs services, car souvent, une partie de leurs missions comprend également le transfert de compétences.


6- Souplesse / Flexibilité

Inutile de préciser ici que par nature, le métier de la consultance exige ces deux qualités.
Par contre, c’est à votre entreprise et à son service IT que vous offrirez plus de souplesse ; vous mettrez moins vos propres ressources sous pression, vous leur permettrez d’aborder certains projets de façon plus sereine ou encore de bénéficier d’aide pour absorber des peaks d’activité ; bref, un service au top !

 

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