Qui es-tu, quelle est ta fonction et depuis combien de temps travailles-tu chez NSI ?
Je m’appelle Aurore et j’ai 28 ans. Je travaille depuis bientôt 4 ans chez NSI en tant que Business Consultant pour l'ERP Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.
En quoi consiste la fonction de Business Consultant ?
La fonction de Business Consultant consiste principalement en l’écoute des clients et la compréhension de leurs besoins afin de les conseiller et d’optimiser l’efficacité de leur système informatique. Afin de mener à bien un projet, je suis toujours accompagnée d’autres collègues D365 FO. Être entourée d’une équipe donne l’occasion de partager des connaissances et de nous pousser à donner le meilleur de nous-même.
Qu'est-ce qui te plait le plus dans cette fonction ?
Ce qui me plait le plus, c’est la diversité des missions que l’on va avoir tout au long de notre carrière. Tous les projets sont différents ; tout comme le sont les clients. De plus, l’évolution professionnelle de la fonction de consultant vers par exemple, une fonction de chef de projets est une perspective assez attractive.
Quelles sont les qualités essentielles requises ?
Selon moi, il faut avoir un bon relationnel, un sens aigu du dialogue et une part d’autonomie. En effet, la relation avec le client est primordiale dans cette fonction. De plus, les capacités d’analyse et de synthèse sont également importantes.
Qu'est-ce qui te donne le plus de satisfaction dans ton travail ?
Ce qui me donne le plus de satisfaction, c’est de voir à quel point ce que je fais peut aider les clients et rendre leur quotidien plus aisé. De plus, cette position me permet d’être en constante évolution et me pousse vers le meilleur de moi-même.
Comment et pourquoi décide-t-on de devenir Consultant ERP ?
Ma décision est venue du fait que j’aime les challenges. En effet, ma formation de base ne concerne pas du tout l’ERP ni même l’informatique. Le fait de travailler chez NSI m’a permis d’apprendre quelque chose de nouveau et chaque nouveau projet représente un nouveau challenge.
Tes études t'avaient-elles préparé à cette fonction ?
J’ai fait un Master en Marketing digital dans le but de comprendre les besoins des entreprises et d’y répondre au mieux par des solutions digitales . Durant ce Master, j’ai eu l’occasion de faire un projet de consultance pour une grande société et c’est à ce moment-là que j’y ai pris goût. De ce fait, j’avais une expérience en consultance mais pas du tout en informatique. NSI m’a donné l’occasion de me former dans l’ERP et donc de combler cette lacune.
Maintenant que tu exerces depuis près de 4 ans, que dirais-tu à un candidat au sujet de
- Ton métier ?
C’est un métier que je trouve très valorisant et qui me permet un développement personnel en plus du développement professionnel. C’est un métier qui est finalement très diversifié car on peut faire du conseil, de l'analyse, du paramétrage mais aussi des formations.
- NSI ?
NSI est une société qui permet aux employés de se développer et qui n’a pas peur de faire confiance aux jeunes étudiants tout juste sortis des études. De plus, le dévouement qu’on met dans notre travail quotidien est récompensé et valorisé.
- Ton équipe en particulier ?
L’équipe ERP en supply chain et production est une équipe très jeune et dynamique. On peut compter sur chaque membre de cette équipe et leur faire confiance les yeux fermés.
De quelle valeur NSI te sens tu la plus proche - et pourquoi ?
Ecoute et compréhension
En tant que consultant, il est important d’être à l’écoute des clients. C’est la base du métier. Il est primordial de comprendre les besoins des clients afin d’y répondre au mieux. Du côté personnel, j’ai toujours trouvé cela important de pouvoir être à l’écoute de quelqu’un qui en a besoin et de pouvoir faire tout ce qui est à notre portée pour aider au mieux les personnes qui nous entourent.
