Qui es-tu, quelle est ta fonction et depuis combien de temps travailles-tu chez NSI ?
Je m’appelle Pierre et je travaille depuis bientôt 3 ans chez NSI en tant que Business Consultant pour l'ERP Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations.
En quoi consiste la fonction de Business Consultant ?
De manière générale, la fonction consiste à implémenter la solution de gestion intégrée au sein de la société selon les besoins du client. Ça peut toucher un tas de domaines : la finance et comptabilité, la production, la logistique, les achats, la gestion de stock et qualité… En tant que consultant, nous accompagnons le client du premier jour où nous organisons des sessions d’analyse et de workshop, jusqu’au livrable avec les formations finales.
Tout au long du projet, nous aidons les personnes clés de l’entreprise à prendre les décisions liées à la transformation de leurs processus.
Pourrais-tu décrire une journée type ?
Dans notre travail, il n’y a pas de journée type. Un jour, on peut donner une formation chez un client, un autre on peut donner du support en remote (😊) ou sur site. On peut passer certaines journées à prototyper et paramétrer la solution, ou tester les développements qu’on a implémenté pour un client. Et comme le produit évolue rapidement, il faut également se mettre à jour au niveau des fonctionnalités. Et souvent même, il arrive de réaliser toutes ces actions dans la même journée.
Qu'est-ce qui te plait le plus dans cette fonction ?
Tout d’abord, la diversité du travail : comme décrit plus haut, on ne s’ennuie pas ! Surtout avec les nouveaux projets qui démarrent en ce moment, il y a toujours de quoi faire et c’est assez dynamique.
Deuxièmement, les nombreux secteurs d’activité des clients : on peut autant travailler avec des clients qui sont dans le divertissement, l’ingénierie, le pharma, l’agro-alimentaire, la distribution,…c’est super intéressant d’observer comment chaque entreprise fonctionne. Evidemment, c’est encore plus agréable de constater leur évolution positive suite à l’implémentation du nouvel ERP.
Décris en trois mots ton quotidien chez NSI
Flexibilité, empathie et challenge.
Quelle est l'ambiance de travail au sein de ton équipe ?
Avant même d’avoir été engagé, j’ai eu la chance d’être invité à la fête des 25 ans de NSI c’était une belle entrée en matière (c’était bien avant la crise sanitaire)! Ensuite, quand j’ai démarré, nous étions trois nouveaux et nous avons été super bien accueillis et accompagnés tant au sein de l’équipe que sur les projets. La BU est très ouverte et nous a directement intégrés comme membres à part entière. Quand c’était encore possible, nous allions tous les vendredi midi au restaurant ; je ne pense pas que ce soit le cas partout 😊
Pourquoi avoir postulé en tant que Business Consultant ?
J’ai postulé pour le métier de Business Consultant car il comportait plusieurs activités différentes et j’ai compris que ça ne serait pas un job monotone. En effet, la consultance allie un grand nombre de compétences intellectuelles et humaines puisqu’on doit réfléchir à la meilleure solution pour un client, tout en communiquant assez fréquemment avec les équipes.
Et pourquoi chez NSI ?
Ayant toujours vécu à Liège et ayant beaucoup d’affinités avec la ville, je souhaitais rester tant sur le plan professionnel que privé, dans la région. Aussi, je cherchais une société en croissance, avec une certaine renommée en Wallonie, et avec une mentalité familiale. Liège étant un « petit monde », il m’a vite été confirmé de par des connaissances que NSI répondait bien à tous ces critères.
Tes études t'avaient-elles préparé à cette fonction ?
Au départ pas du tout, puisque j’ai un bachelier en Etudes Européennes de l’Université de Maastricht. Ensuite, j’ai obtenu un master en Business et Management de la KU Leuven, ce qui m’a permis de mieux appréhender des domaines comme la gestion et les processus d’entreprise. Selon mon expérience personnelle, rien ne prépare au métier de consultant et on se forme principalement sur le terrain. Je pense que les soft skills requises sont essentiellement l’écoute, la compréhension, le dynamisme, la débrouillardise et la curiosité.
Que dirais-tu à un candidat au sujet de
- Ton métier ?
C’est un super job car on apprend beaucoup de choses tant sur les différents business des clients avec lesquels on est amené à travailler , que sur soi-même, compte tenu de la quantité, de la fréquence et de la diversité des contacts. C’est un métier très complet qui permet, selon les différentes phases d’un projet, de porter plusieurs casquettes.
- NSI ?
NSI est une entreprise en pleine croissance avec des projets hyper intéressants. C’est une société qui nous fait confiance et qui offre de nombreux avantages.
- Ton équipe en particulier ?
Nous sommes une jeune équipe avec une entente qui est excellente. On peut toujours compter sur quelqu’un pour nous aider sur un projet, nous essayons de beaucoup partager, Il y règne un esprit collaboratif et agile.
